ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
🚚 ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
➤ Χρόνος επεξεργασίας
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εФντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση πληρωμής.
➤ Τρόποι αποστολής
Courier (για μικρές παραγγελίες έως 20kg)
Μεταφορική εταιρεία (για βαρέα προϊόντα, βαρέλια, χύδην ποσότητες)
Παραλαβή από το κατάστημα (κατόπιν συνεννόησης)
➤ Έξοδα αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι ή καθορίζεται κατόπιν επικοινωνίας (για ογκώδη φορτία ή απομακρυσμένες περιοχές).
➤ Αποστολές σε όλη την Ελλάδα
Παραδίδουμε σε όλη την ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα. Για παραδόσεις στο εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
🔄 ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
➤ Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών, εφόσον:
Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί
Είναι στην αρχική του συσκευασία
Υπάρχει απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο
➤ Μη επιστρέψιμα προϊόντα
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
Ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα δοχεία
Προϊόντα κατόπιν ειδικής παραγγελίας
Είδη σε προσφορά (εκτός αν είναι ελαττωματικά)
➤ Διαδικασία επιστροφής
Επικοινωνείτε μαζί μας στο ********* ή τηλεφωνικά
Αποστέλλετε το προϊόν στην έδρα μας
Μόλις το παραλάβουμε και το ελέγξουμε, προχωρούμε σε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
📞 Εξυπηρέτηση Πελατών
Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια σχετικά με αποστολές και επιστροφές, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
📧 Email: support@toistosas.gr
📞 Τηλέφωνο: +30 (XXX) XXX-XXXX
🕘 Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00–18:00